HOTEL & TECHNIK 06/2015
Serie “DAS LETZTE” – Typische Punkte aus den Mystery Checks in Hotels.
Die mißachtete Minibar.
In der Hotel & Technik Serie “DAS LETZTE” berichtet Thomas Gruber von der Hotelberatung green apple aus den MYSTERY GUESTING Erfahrungen. In Ausgabe 6/2015 ging es um Problematik Minibar und aktuelle Lösungen: “In vielen Zimmern ist sie vorhanden und viele Häuser möchten ihren Gästen nach wie vor den Service einer Minibar bieten. Das eigentlich tolle Angebot für den Gast birgt im Alltag jedoch oft Probleme …”