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Marketing

Hotelmarketing

Marketing ist einer der zentralsten Aspekte der Führung eines Hotels, Restaurants oder anderen Gastgeberbetriebes.

 

Die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Gäste zu erfüllen ist eine der wichtigsten Aufgaben des Marketings. Veränderungen am Markt rechtzeitig zu erkennen stärkt Ihre Positionierung im Wettbewerb. Damit verschaffen Sie sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern.

Für Ihr individuelles Marketing unterstützen wir Sie speziell in folgenden Bereichen:


Marketingplanung

Eine strukturierte Marketingplanung stellt eines der wichtigsten Bausteine für Ihren Erfolg dar.

Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir einen detaillierten und vorausschauenden Marketingplan, welcher die Maßnahmen für einzelne Zielgruppen, Zeiträume zur Durchführung, Kosten und Möglichkeiten zur Kontrolle der Maßnahmen enthält.

Auf Wunsch unterstützen wir im Anschluss aktiv die Durchführung und kontinuierliche Weiterentwicklung der angestoßenen und auch neu hinzu kommenden Aktivitäten. Hierzu übernehmen wir nach Absprache auch gerne ausgewählte Tätigkeiten selbst.

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Homepages & Webdesign

Das Internet ist heute ein absolut wichtiges Medium für alle Gastgeber. Die Möglichkeiten sich einem weltweiten Kundenkreis zu präsentieren, waren nie einfacher und schneller. Und ihre Gäste suchen Sie genau dort, möchten aktuelle Informationen, idealerweise in Echtzeit Verfügbarkeiten prüfen und direkt buchen.

Ihre Homepage ist dabei das Spiegelbild Ihres Betriebes. Gerade für Hotels und Restaurants ist es entscheidend, Emotionen über die richtige Bildauswahl und Texte zu wecken. Geben Sie aktuelle Informationen über Ihr Haus und Ihre Angebote. Lassen Sie sich ohne Zusatzkosten direkt buchen.

Wir prüfen den bestehenden Internetauftritt auf seine Wirkung und Funktionalität. Damit erhalten Sie konkrete Verbesserungsmöglichkeiten aus der externen Sicht Ihres Kunden.

Für den Fall einer Neugestaltung Ihrer Homepage arbeiten wir mit professionellen Programmierern zusammen. Dabei stellen wir die wichtige Emotionalität der Darstellung sicher und achten auf die notwendigen technischen Funktionen für die Gastgeberbranche.

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Social Media & Online Marketing

Heute beruht der weit überwiegende Teil aller Hotelbuchungen zumindest auf einer Vorinformation im Internet.

Besonders Kundenstimmen in den gängigen Bewertungsportalen zeigen hierbei eine hohe Wirksamkeit. Die steigende Nutzerzahl dieser Medien lässt sich nicht aufhalten, daher ist eine Überwachung und ein aktiver Umgang damit wichtiger denn je.

Ihre Aktivitäten in den sozialen Netzwerken wie Facebook geben Ihnen Authenzität und Offenheit. Machen Sie sich sympathisch und gewinnen Sie neue Gäste und Freunde durch virales Marketing.

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Drucksachen

Pflegen Sie Ihre Marke und damit Ihre Wiedererkennbarkeit.

Ein Prospekt und alle gedruckten Materialien transportieren Ihre Philosophie. Dabei besitzen Ihre Drucksachen einen entscheidenden Vorteil gegenüber den Internetmedien, denn durch ihre Beschaffenheit sprechen sie neben der visuellen Darstellung auch den Tast- und sogar Geruchsinn an. Ihr professionelles Erscheinungsbild beeinflusst damit über jedes noch so kleine Detail die Wahrnehmung Ihrer Gäste und Kunden.

In Zusammenarbeit mit kreativen Partnern stellen wir eine emotionale Darstellung bei gleichzeitiger Ausrichtung auf die Wünsche Ihrer Gäste und Kunden sicher.

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